Diriger une petite entreprise, c’est être prêt à faire face à beaucoup de défis et trouver des solutions sur le champ. Pour être le plus efficace possible, il faut bien organiser son travail, décider de ce qu’on peut gérer soi-même et de ce qu’il faut externaliser.
Le plus dur, c’est de trouver et choisir un expert qui répondra à nos attentes. Les agences de marketing peuvent être des partenaires précieux pour atteindre de nouveaux succès, mais toutes les agences ne se valent pas. Certaines sont spécialisées dans des niches, d’autres proposent différents services et compétences, et leurs prix peuvent varier. Avant de prendre la décision d’embaucher une entreprise de marketing, lis notre méthode étape par étape pour faire le bon choix.
Analyses les besoins de ton entreprise
De quoi a besoin ton entreprise ? Il est important de comprendre ce que tu veux réaliser grâce à tes efforts de marketing numérique et ce que tu attends d’une agence. Les deux parties de ce partenariat doivent avoir des attentes claires dès le départ.
Fixe-toi des objectifs mesurables pour pouvoir suivre tes progrès et savoir quand tu les atteinds. Par exemple:
Je veux augmenter notre trafic organique de X %. Je veux obtenir X prospects. Je souhaite générer X conversions pendant la période des fêtes. En définissant des objectifs, tu peux utiliser le modèle d’objectifs marketing SMART :
Crées une liste restreinte d’agences
Pour créer une liste restreinte d’agences, voici trois stratégies utiles pour sélectionner les candidats :
- Utiliser une plateforme de matchmaking. Cela peut être un endroit où tu peux trouver ton partenaire idéal. Il y a deux types de prestations : les prestataires indépendants qui incluent généralement non seulement les agences de marketing, mais aussi les fournisseurs de technologie, les entreprises de conception graphique et de production vidéo, etc. Et les plateformes centrées sur la marque, comme Google Partners, Facebook Partner Directory, Shopify Experts, où les marques établies certifient les agences au sein de leur réseau. Si tu utilises Semrush, tu peux explorer notre plateforme Agency Partners qui peut t’aider à trouver rapidement une agence marketing pour ton prochain projet.
- Demander à ta propre équipe. Un membre de ta propre équipe a peut-être déjà travaillé avec un fournisseur de services marketing professionnel dans le passé et pourrait te partager des contacts pertinents.
- Demander à d’autres entreprises. Tu peux faire des recherches et trouver des entreprises avec lesquelles tu es en contact et qui semblent faire du bon travail avec leur marketing. Tu peux également demander des recommandations et des références à des fournisseurs avec lesquels tu travailles actuellement.
Donnes-leur un briefing et demandez une proposition (RFP)
Crée une demande de proposition formelle pour collecter des informations sur les fournisseurs de marketing et sélectionner celui qui répond le mieux à tes critères. Décris ton projet et tes objectifs, puis décris tes demandes. Assure-toi d’inclure toutes les questions que tu voudrais que ton potentiel partenaire de marketing réponde – sur la solution qu’ils proposent, leur plan marketing, le calendrier, la tarification, la structure des frais, les conditions du contrat, etc.
Matchs avec le partenaire idéal pou toi
Tu as une liste d’agences potentiellement adaptées à tes besoins, alors maintenant c’est le moment d’en savoir plus sur chacune d’entre elles. Je te suggère de suivre ces étapes pour choisir ta future partenaire marketing.
Vérifie leur présence en ligne.
Tout d’abord, jette un coup d’œil à comment ils se présentent en ligne. Si une agence qui se spécialise dans le marketing sur les réseaux sociaux n’a pas beaucoup d’activité sur Twitter, Facebook et d’autres plateformes, cela pourrait être un mauvais signe. Les agences de marketing ne doivent pas seulement faire la publicité de leurs services, elles doivent aussi se faire connaître et créer du contenu pour renforcer la confiance et la crédibilité.
Regarde les antécédents des entreprises. Demande à voir leurs témoignages et cas d’étude.
